Política de devoluciones

Cumpliendo con la normativa vigente, el plazo máximo de devolución, no excederá de 7 días, desde la recepción del pedido, siempre cuando esté en perfectas condiciones y se indiquen los motivos de la devolución.
Si la devolución es justificada, correremos con todos los gastos y en caso contrario, los gastos de envío y devolución, impuestos y aranceles correrán a cargo del cliente. El importe de los productos, una vez descontados estos gastos le será devuelto íntegramente al comprador en un plazo máximo de 10 días desde la recepción de la devolución.

En caso de rotura o extravío de todo o parte del pedido, se procederá a su restitución.

Para cualquier consulta relacionada con la devolución de un pedido realizado, pueden ponerse en contacto con nosotros por email en atencionalcliente@editorialeldrac.com o en el número de teléfono 91.559.98.32